Modelování kapacit PS
- Šoupací model
- Zázemní činnosti pracovníků – časová dotace jednotlivých činností, např. pokladní činnosti
- Oponentury – projednání v regionech za přítomnosti VOP a zástupce útvaru RIPP (procesní specialisté)
- Segmentace pošt
- Servisní pošty
- Ergonomie pracoviště (vícepodlažní pobočky)
- Opatření v době nouzového stavu a vládních nařízení – omezený provoz maloobchodu – PostShop, sázkové hry a losy jsou nadále k dispozici, ale bez aktivní nabídky – terminály SAZKA – nutná ochrana zaměstnanců i klientů
- Sledování vytíženosti poboček, speciálně na konci otvírací doby – bohužel zatím jen z vyvolávacího systému – požadavek P KOV na sledování vytížení z dat APOSTu
- Sledování dopadu změn organizace práce, možnosti zřízení pracovních pozic při trvalé potřebě práce přesčas
- Zřizování pracovních pozic vnitřní služby
- Atypické činnosti – příjmy tržeb – technické vybavení přepážek – nový produkt „Zajištěný obal“
- Střídači a administrátoři budou alokováni u jednotlivých OP – bude vydán MP
- Specializované přepážky vykonávají činnosti pro banku a spořitelnu
- Rozvrhy směn – přestávka na oddech a jídlo vs během té doby vykonávané činnosti
Shrnutí
- Zaměstnavatel (resp. ředitel M. Štěpán a I. Feninec) trvá na dodržování vnitropodnikových předpisů a pracovněprávní legislativy – evidence pracovní doby včetně přesčasové práce
- Zorganizování schůzek VP, VOP a procesních specialistů u poboček, kde jsou pochybnosti o nastavovaném personálním řešení
- Možnost zřizování vnitřní služby tam, kde je náročná zázemní práce
- Střídači a administrátoři – informace a MP
- Data ze systému APOST – vytíženost poboček během HPV
- Katalog zázemních činností
zapsala Jindřiška Budweiserová
Účastníci jednání:
J. Budweiserová, Š. Alexová, V. Filipská, J. Fišerová, Š. Grochal, B. Mäsiarová, M. Matyková, R. Stehlíková, Z. Svrčinová, P. Tůmová, V. Vardžáková, J. Zedník a V. Trägerová, K. Koukal
M. Štěpán, I. Feninec, R. Ferenc, J. Dybová, L. Palek – hosté